約束の守れない運営 [ドラクエ]
先週の8日火曜日にDQXTVの放送がありそこでバージョン5.4の情報が出ましたが
詳細については１週間後に公式HPに掲載する
とアナウンスがありました。
遅れる理由についてはDQXTV内で言った事が間違っていないか
確認してから正確な情報をお伝えするためという内容でした。
ところがそれから１週間後の15日火曜日になっても情報は掲載されず
なぜ遅れたのかいつまでに情報を出すのかという続報もありませんでした。
期限を決めたのは運営自身のはずなのに約束を守れなかった上に
お詫びもない運営の態度に
怒りを覚えます。
何かしらやむを得ない事情があって予定していた事が遅れるのはよくあることですが
その場合は事前に遅れる旨の告知をした上で新たな期日を発表してお詫びをするのが普通です。
当たり前の事が当たり前にできない運営はもはや運営と言えるのでしょうか？
このあと運営がどんな言い訳をするのか分かりませんが
ユーザーの怒りを鎮める事はかなり難易度の高いミッションになるでしょうね。
少なくとも運営に対する不信感が拭われる事はないでしょう。
前々から思っていましたがユーザーの事をお客さんとは思っていないと感じます。
